Internet doit rester un espace ouvert à tous. Un
audit d’accessibilité permet de s’assurer que
votre site vitrine est utilisable par l’ensemble des
internautes, quels que soient leurs handicaps ou contraintes
d’usage. Lorsque l’expérience utilisateur est inclusive et sans
barrières, un site accessible est adopté par un
plus grand nombre, ce qui améliore sa visibilité et sa
rentabilité. Il respecte aussi la philosophie du Web décrite par
le W3C : des contenus accessibles, quel que
soit le matériel ou la situation de l’utilisateur.
L’accessibilité numérique n’est pas qu’un
avantage : c’est une obligation légale pour les
structures publiques et les grandes entreprises. En France, la
loi de 2005 impose l’accessibilité des sites publics, et le
Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité
(RGAA)
constitue le cadre de référence.
Depuis juin 2025, cette réglementation s’est étendue aux
e-commerces, aux terminaux de paiement et aux billetteries. Les
entreprises de plus de 10 salariés ou dont le chiffre d’affaires
dépasse 2 millions d’euros devront s’y conformer. Anticiper ces
obligations est stratégique pour éviter des
sanctions et répondre aux attentes des utilisateurs.